En la publicidad de constructoras, se utilizan demasiados formatos, tanto para el sistema tradicional como para el digital, algunos de ellos son:
Vallas: Pueden ser de diversos tamaños, las más conocidas son de 4X3m, 8X6m, 12X4m, 16X6m, etc. La más utilizada es de 8X3 metros, con sus 24 m2 de superficie, es una valla en formato panorámico estándar por excelencia. Son ideales para campañas puntuales de publicidad de constructoras, de productos específicos, señalizaciones o imágenes corporativas.
Volantes: Los volantes también pueden ser de diversos tamaños, pero los más utilizados son de la mitad de tamaño carta y un cuarto del tamaño carta, son ideales para comunicar algo conciso, un mensaje breve que se repite varias veces para que quede en la mente del receptor.
Invitación a lanzamiento: Se entrega en un modelo de carta, elegante, personalizada y es ideal para generar exclusividad en los clientes.
Pieza en Facebook: Los anuncios en Facebook son ideales para el reconocimiento de la empresa o del proyecto que estamos anunciando, lo bueno es que podemos segmentar de acuerdo al público al que le queremos llegar. En este momento existen 6 tipos de formato para los anuncios en Facebook que son:
Publicidad en televisión: La mayor publicidad que se genera en televisión, son videos cortos, aproximadamente de 20” que aparecen en cada pausa de los programas.
Cuñas radiales: Son piezas auditivas que se reproducen entre programas y se pagan por duración y repetición. Para que una cuña publicitaria sea efectiva debe repetirse mucho a lo largo del día.
Estas son algunas herramientas que utiliza la publicidad de constructoras y el marketing tradicional, pero éstas prácticas no son las más efectivas a la hora de obtener prospectos cualificados para cerrar ventas, debido a que hace 30 años se está haciendo lo mismo.
Este modelo es unidireccional, es decir que no existe un proceso de retroalimentación con las personas, lo que imposibilita educarlos y resolver inquietudes que tengan en cuanto al proyecto.
El internet permite esta retroalimentación, allí las personas están en comunicación constante, es así como se busca tener un canal que permita una generación de clientes potenciales.
Otra de las ventajas que tenemos con el internet es que podemos tener una medición en tiempo real para ver qué prácticas estamos haciendo bien y qué prácticas debemos cambiar y mejorar para obtener más clientes y aparte de eso podemos segmentar público de acuerdo a sus intereses.
Y no solo segmentar al público de acuerdo a sus intereses, también podemos monitorear el interés de un usuario por un proyecto de vivienda y es así como se está realizando la consecución de clientes, con el inbound marketing.
El inbound marketing, es una metodología que permite identificar usuarios interesados en un proyecto de vivienda y los guía hasta llevarlos a cerrar la venta, mediante herramientas como pauta en internet, creación de contenidos SEO para que estén posicionados en los buscadores, mensajes de texto, correos masivos, redes sociales, páginas de internet, tiendas en línea y un software que permite calificar a los prospectos mediante puntos.
Publicidad de constructoras, los formatos más convencionales que no están teniendo efectividad
PPC EN AMAZON
La compañía de comercio electrónico Amazon, no se podía quedar atrás en el modelo PPC, es decir, Pay Per Click (Pago por clic); en el que el anunciante paga sus anuncios a la página web que los presenta, Amazon en este caso, mediante una tarifa basada en el número de clics que reciba el anuncio.
En este momento, el mundo del PPC es dominado por Google y Facebook, estos acaparan un total del 61% de búsquedas en el mundo, Google Adwords es predominante con un 44% y Facebook tiene un 18%. Hablando de cuotas de mercado, Google se lleva el 18% y Facebook el 7%, lo que nos da un 25% de pagos a nivel mundial.
Amazon es ideal para realizar esta práctica, tiene un gran tráfico de personas y la mayoría de ellas están dentro de la dinámica de comprar por internet, por tal motivo, con PPC tendrían una gran ventaja y las ventas aumentarán, al igual que el alcance orgánico.
La metodología para pautar en Amazon es sencillo, es muy similar a Google Adwords, la diferencia es que no se realiza como tal un anuncio, solo se promocionan los productos y estos aparecen en la parte de arriba de los resultados orgánicos que arroje el buscador.
Para realizar la publicación no tienes que llenar muchos formatos o formularios, no es cosa del otro mundo, lo único que debes hacer cuidadosamente es la segmentación por palabras claves (es la única que hay); dicha segmentación la puedes realizar de forma automática o manual, si lo haces de manera automática, es con las preferencias de Amazon de acuerdo al producto que estés vendiendo.
Lo mejor es hacer el ejercicio de la segmentación por palabras claves manual, es importante que tengas cuidado en la búsqueda de estas palabras clave y que seas muy específico en el producto que estas pautando. Deben contener atributos relevantes para que a la hora de la búsqueda tu producto esté bien posicionado.
En este momento, el CPC (Costo Por Clic) es notablemente más económico que en Google y Facebook, lo que te permitirá optimizar el presupuesto de pauta.
Como conclusión, vale la pena publicar en Amazon y como dice Jordi Ordóñez, consultor de eCommerce “En Amazon las búsquedas se realizan en un entorno netamente transaccional, por lo que el presupuesto que destinas en PPC va directo a venta”
¿Y Quién dijo que la rotación de personal es un problema?
Una problemática constante en las empresas es la rotación de personal, esto se debe al cumplimiento de ciclo de los empleados, o las actitudes de las personas jóvenes que recién ingresan a un trabajo y sus actitudes, entre otras y la mayor preocupación es el costo que esta rotación implica para la empresa.
Otra consecuencia de la rotación de personal es la pérdida de tiempo, este no se recupera, alrededor de 6 meses perdidos en la adaptación del nuevo integrante de la empresa pasando por el proceso de selección, el proceso de adaptación y aprendizaje hasta el momento en que la persona desempeñe el cargo óptimamente.
En el departamento de mercadeo y ventas, con la salida del asesor, también sale su base de datos y son clientes que jamás vuelven a saber de la empresa ni la empresa de ellos, clientes que se van con el integrante y oportunidades de negocio que jamás se culminan.
Esto se debe a que los clientes están en la base de datos del asesor y no de la empresa, es el asesor quien les hace la trazabilidad y los atienden durante todo el proceso, así que nadie en la empresa le está haciendo un seguimiento a estas personas, no tienen un sistema ideal para supervisar este proceso.
Con inbound marketing este problema está resuelto.
El inbound marketing automatiza el departamento de mercadeo y ventas de las empresas, a través del sistema Ingenius, encargado de recolectar todos los datos de los prospectos y guardarlos en una base de datos, donde se muestra toda la trazabilidad que ha tenido esta persona, pasando por todas las etapas, desde que estaba experimentando hasta que tomó una decisión.
Este software, aparte de automatizar los datos de los clientes, realiza todo el proceso de calificación de prospectos, con este método se sabe en qué etapa del comprador se encuentra el prospecto para enviarle contenidos acordes y personalizados y maximizar las ventas.
Ya teniendo toda la información de los clientes en nuestro software, se facilitará el proceso de empalme entre los asesores de venta y ningún cliente quedará descuidado u olvidado a pesar de la rotación de personal.
PPC EN AMAZON
La compañía de comercio electrónico Amazon, no se podía quedar atrás en el modelo PPC, es decir, Pay Per Click (Pago por clic); en el que el anunciante paga sus anuncios a la página web que los presenta, Amazon en este caso, mediante una tarifa basada en el número de clics que reciba el anuncio.
En este momento, el mundo del PPC es dominado por Google y Facebook, estos acaparan un total del 61% de búsquedas en el mundo, Google Adwords es predominante con un 44% y Facebook tiene un 18%. Hablando de cuotas de mercado, Google se lleva el 18% y Facebook el 7%, lo que nos da un 25% de pagos a nivel mundial.
Amazon es ideal para realizar esta práctica, tiene un gran tráfico de personas y la mayoría de ellas están dentro de la dinámica de comprar por internet, por tal motivo, con PPC tendrían una gran ventaja y las ventas aumentarán, al igual que el alcance orgánico.
La metodología para pautar en Amazon es sencillo, es muy similar a Google Adwords, la diferencia es que no se realiza como tal un anuncio, solo se promocionan los productos y estos aparecen en la parte de arriba de los resultados orgánicos que arroje el buscador.
Para realizar la publicación no tienes que llenar muchos formatos o formularios, no es cosa del otro mundo, lo único que debes hacer cuidadosamente es la segmentación por palabras claves (es la única que hay); dicha segmentación la puedes realizar de forma automática o manual, si lo haces de manera automática, es con las preferencias de Amazon de acuerdo al producto que estés vendiendo.
Lo mejor es hacer el ejercicio de la segmentación por palabras claves manual, es importante que tengas cuidado en la búsqueda de estas palabras clave y que seas muy específico en el producto que estas pautando. Deben contener atributos relevantes para que a la hora de la búsqueda tu producto esté bien posicionado.
En este momento, el CPC (Costo Por Clic) es notablemente más económico que en Google y Facebook, lo que te permitirá optimizar el presupuesto de pauta.
Como conclusión, vale la pena publicar en Amazon y como dice Jordi Ordóñez, consultor de eCommerce “En Amazon las búsquedas se realizan en un entorno netamente transaccional, por lo que el presupuesto que destinas en PPC va directo a venta”
Google Chrome va a bloquear tus anuncios, conoce como afectará en tus campañas
De Google se dice no ser el buscador más importante del mundo, sino la agencia de publicidad más grande del mundo. Sus mayores ingresos provienen de los anuncios, pues bien ahora empieza a ser juez y parte con el nuevo bloqueador de anuncios para Google Chrome.
Hace 1 año cuando hizo su presentación no se tenía clara la finalidad, pero ahora sabemos bien que lo que buscan es reducir los anuncios, no erradicarlos totalmente como lo es el caso de un ADBlocker. La función estará habilitada por defecto en la versión 68 Beta de Google Chrome.
El propósito es mejorar la experiencia de los anuncios bajo un programa llamado “Better Ads Experience Program” en la que han definido 4 tipos de anuncios en escritorio y 8 en móvil, que serán bloqueados principalmente anuncios con reproducción de video automática y anuncios que ocupen gran porcentaje de la pantalla.
Google se encargará de evaluar cada página y ver cuántos estándares cumplen, clasificándolas en tres grupos: Passing, Warning, or Failing y los notificará mediante su veterana herramienta Google Search Console.
Analizando el sitio web www.lapatria.com el sitio más visitado del departamento, no infringe ninguna de las 4 reglas de bloqueo para computador, pero si falla en la política de ADSENSE de tener más de 3 anuncios gráficos (TIENEN MÁS DE 7 en todo el sitio web + anuncios de TABOOLA otro nuevo sistema de anuncios + anuncios propios como el de MIRA.)
¿Una buena jugada? Con esto Google no combatirá a su peor enemigo los Adblocker, pero al igual que la publicidad tradicional que nadie ve, el marketing digital parece estar teniendo un efecto similar debido al abuso de anuncio en los sitios web, Google quiere resolverlo; por esto la producción de contenidos es la nueva estrategia digital que se debe emprender en las compañías, en el que las personas lleguen por atracción y no por invasión.
En resumen, se espera mejorar la experiencia de navegación en internet, tener anuncios que sí llamen la atención y mejorar la efectividad de tus anuncios. En Zopp recomendamos seguir anunciando con formatos que no ocupen más de 25% de la pantalla.
EMPRESA DE INBOUND MARKETING OPTIMIZA CIERRE DE VENTAS EN CONSTRUCCIÓN
En los proyectos de venta de vivienda que ejecutan las constructoras, es común notar que las metas de los vendedores, fallan con frecuencia. Esto ocurre porque el proceso de comprar ha cambiado con la revolución digital y las áreas de mercadeo y ventas siguen llegando a sus clientes de una forma tradicional.
Una de las nuevas metodologías de marketing digital que optimiza el cierre de ventas es Inbound Marketing.
Una empresa de inbound marketing se encarga de analizar en qué etapa se encuentra el cliente iniciar un proceso de compra de un apartamento y con base en esto, plantear una comunicación personalizada de acuerdo a sus gustos e intereses.
Un comprador pasa por estas tres etapas: Exploración, consideración y decisión. Lo que pasa en cada una de las etapas es lo siguiente:
- Juan sabe que sus hijos están creciendo y su apartamento actual es pequeño, por esto empieza a buscar qué opciones tiene para solucionarlo y encuentra que una de ellas es comprar una casa. Esto ocurre en la etapa de exploración.
- Juan empieza a conocer las diferentes casas que encuentra, analiza sus características y los espacios que le ofrecer cada proyecto. Aquí se encuentra en la etapa de consideración
- Juan sabe qué casa quiere y empieza a indagar por su precio, formas de pagos y documentos que necesita para comprarla. Esta es la etapa de decisión.
Es así como una empresa de inbound marketing identifica en qué etapa se encuentra el comprador para comunicarse de forma asertiva con mensajes adecuados y creando empatía con el posible cliente.
En esta comunicación, se asignan puntos a los clientes a través de acciones que ejecutan en el sitio web y todo esto ocurre de forma automatizada.
Una empresa de Inbound Marketing puede automatizar el departamento de mercadeo.
El área de mercadeo de una constructora puede automatizarse mediante la metodología inbound marketing, implementando una serie de acciones que permiten entregar prospectos de compra calificados, al entregar información en cada etapa de forma automática. Así, cuando un vendedor se comunica con uno de estos prospectos, puede ser más efectivo el cierre de la venta.
Pero no todo termina allí, un cliente ideal es aquel que vuelve a comprar.
Para estos clientes se debe utilizar una comunicación especial, de fidelización. Con una empresa de inbound marketing, esta fidelización se realiza de forma automatizada permitiéndole al área de mercadeo atender otras situaciones.
Con nuestra empresa de inbound marketing, las ventas en tu constructora incrementarán notablemente.
PRECIOS DE LA PUBLICIDAD EN FACEBOOK SE VAN A DISPARAR
Mark Zuckerberg el autor de Facebook, acaba de anunciar un cambio importante para todas las FANPAGES, en los últimos meses el alcance orgánico que tienen las fanpages viene reduciéndose de un 20% a un 3% o 2% y esto es grave para un plan de comunicación, como decimos en Zopp, una fanpage que no tenga presupuesto de pauta es perder el tiempo. Pues ahora con el anuncio de Mark, las publicaciones de una fanpage no van a tener ningún efecto orgánico. Sí o Sí se tiene que contar con pauta.
“Creamos Facebook para ayudar a las personas a mantenerse conectadas y acercarnos más a las personas que nos importan. Es por eso que siempre hemos puesto a amigos y familiares en el centro de la experiencia. La investigación muestra que fortalecer nuestras relaciones mejora nuestro bienestar y felicidad.”
Pero como si fuera poco, la pauta va a subir su precio drásticamente, ya que la publicidad funciona mediante un sistema de subasta y al existir más paleteros, subirá más el precio. Y es que si analizamos el crecimiento de Facebook en los últimos años, crece al revés:
En la gráfica podemos ver que el nivel de búsqueda en Google respecto a Facebook, viene disminuyendo poco a poco. El interés en publicar frecuentemente en Facebook ha disminuido, eso es lo que quiere recuperar Mark.
Nuestra recomendación en Zopp Digital:
- – Invertir menos tiempo en hacer muchas publicaciones.
- – Invertir más tiempo en generar publicaciones de calidad.
- – Aumentar el presupuesto para todas las publicaciones de la fanpage.
¿Están listos? Esta es una nueva oportunidad para ser un CAMPEÓN
Porque todos lo han pedido, llega la segunda temporada de… Hockey de mesa en Zopp!
Sean todos bienvenidos al segundo torneo interno de hockey de mesa, que abrirá sus puertas el próximo jueves 01 de febrero.
Conoce cómo el inbound marketing incrementa ventas de casas y apartamentos
El inbound marketing es una metodología que usa diferentes canales digitales para atraer clientes con contenido útil, enamorarlos, calificarlos y cerrar ventas de forma automatizada.
Zopp es una agencia de inbound marketing, especialista en crear estrategias digitales para incrementar las ventas en constructoras.
¿Cuáles son las características del Inbound Marketing?
- Generación de bases de datos.
- Integración de todos los canales digitales de tu marca: Sitio web, redes sociales, pauta en google, mensajes de texto, correos electrónicos, etc.
- Envío de información personalizada de acuerdo a los intereses del consumidor.
- Calificación de prospectos o asignación de puntos, con esto sabemos cuándo un prospecto está listo para ser contactado por el asesor de ventas.
- Trazabilidad en el tiempo real de la interacción de los prospectos con la marca.
- Centralización de la información de prospectos y oportunidades de venta.
- Generación de contenidos de interés para atraer y convencer al prospecto de una decisión de compra. Estos contenidos son creados para cada etapa de consumidor:
- Visualización del retorno de la inversión mediante el análisis de informes de resultados.
- Gestión de clientes.
- Fidelización automatizada de clientes.
- Optimización de tiempos para el departamento de mercadeo y ventas mediante automatización de procesos.
Con nuestras soluciones conseguimos nuevos clientes automatizando tu departamento de mercadeo y ventas.
¡Es hora de que inicies tu estrategia de inbound marketing!
Programa una cita aquí y convierte tu empresa en un nuevo caso de éxito.
Herramientas para aumentar los prospectos en compra de vivienda
En el mundo digital existen muchas herramientas que seguro te servirán para acercarte más a tus prospectos. Aquí te presentamos 3 herramientas fundamentales para aumentar las ventas de apartamentos y casas:
Anuncios en Facebook y Google para la consecución de bases de datos:
- Facebook cuenta con formatos de anuncios en los que puedes mostrar tus proyectos y generar una conexión directa con tu público. Estos anuncios incluyen formularios para lograr que esos prospectos interesados, dejen sus datos con el fin de recibir más información.
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¿Sabias qué? En Cartagena buscan frecuentemente en Google “Apartamentos a la venta cerca al Laguito”. Detrás de ésta búsqueda se encuentra una persona con necesidades muy marcadas:
- Quiere un apartamento
- Que se encuentre en Cartagena
- Que quede cerca al lago del Hotel Hilton llamado “El Laguito”
- Y ¡quiere comprar!
Esto hace parte de los anuncios que puedes configurar con Google, primero identifica que palabras representan una necesidad de compra, agrégalas a tus anuncios y dirígelos al sitio web con un formulario listo para ser diligenciado.
Sitio web para recibir a los visitantes:
De nada te sirve conseguir bases de datos, si no tienes una buena página web que reciba a tus visitantes. Asegúrate que en ella se encuentre información valiosa para tu público, que sea funcional y que esté optimizada.
Enfócate en la prospección y agrega llamados a la acción para que tus prospectos sientan como si una voz del más allá, los esté llamando.
Software para automatizar y tener una trazabilidad:
Como si estuvieras en un mundo soñado, así te sientes cuando tu estrategia digital está conectada con un software de inbound marketing.
- Estos software permiten automatizar procesos de mercadeo/ventas haciendo más efectivo el cierre de negocios y optimizando el tiempo del personal.
Podrás conocer los intereses de tus prospectos y automatizar la comunicación, a través de correos electrónicos y mensajes de texto programados y personalizados. - ¿Cuándo me visitó?, ¿por qué canal llegó?, ¿quiere comprar casa o apartamento?, ¿dónde se encuentra?, ¿qué sabe del proyecto?… Todo esto lo puedes identificar con un software de indound marketing, estas herramientas guardan toda la información que tu prospecto realiza desde el sitio web y, ¡Goooool! dile adiós a las llamadas en frío y a las ventas tradicionales.
Echa un vistazo a este video y conoce cómo funciona: Reproducir video
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