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Hola, soy Don Zopp y si tienes una empresa que está atravesando por el proceso de adaptarse a la era digital, hoy te voy a explicar que es el ecosistema digital, cuál es su importancia y qué ventajas traerá para tu empresa si lo aplicas correctamente.
¡Acompáñame!

¿Qué es un ecosistema digital?

En palabras cristianas, un ecosistema digital es el conjunto de todas las prácticas que se hacen en el sector digital para conseguir tráfico de calidad, generar leads (clientes potenciales), clasificarlos y por último, para cerrar la venta.
El funcionamiento de un ecosistema digital se basa en las propiedades de autoorganización, escalabilidad y sostenibilidad para lograr un mayor tráfico, mejores interacciones y fidelización de los usuarios.
La meta de un ecosistema digital es que la empresa proyecte un mensaje claro y directo en todos sus canales de comunicación y genere así una mayor recordación en el público objetivo.

¿Cuál es el objetivo de un ecosistema digital?

• Estructurar:

Esa es la principal característica de un ecosistema digital, ya que, se busca organizar el mensaje a difundir en todas las plataformas digitales con las que cuenta una empresa.

• Posicionar:

Ese es el propósito de todo el proceso, posicionar un mensaje de forma coherente, efectiva.
Para crear un ecosistema digital es necesario contar con activos digitales específicos que cumplan la función de enviar el mensaje de forma eficaz.

• Marca:

La marca es la parte más fundamental en todo el ecosistema digital. El diseño, la identidad y la personalidad de la marca será el eje en toda la comunicación que se vaya a crear para lograr el cometido.
A través de la marca podremos llevar el mensaje de lo que queremos vender al resto de canales que conforman esta cadena.

• Página web

En Zopp creemos que el mayor activo digital que puede tener una empresa es su página web, desde esta herramienta podemos diseñar todo el proceso de comunicación y consecución de leads.
En toda página web es de vital importancia contar con una buena estructura de contenidos, un diseño acorde a la marca y una fluidez en toda la información. 

• Redes sociales: 

En la era digital sin duda alguna las redes sociales se convirtieron en el medio más efectivo a la hora de enviar un mensaje. Estas plataformas sirven como canal de comunicación directo entre la empresa y los clientes. Es aquí donde se debe prestar especial interés a todo lo que se comunica, ya que estas son herramientas de doble filo.
Además del sitio web, correos electrónico,  redes sociales y aplicaciones. También hay que tomar en cuenta los dispositivos a través de los cuales los usuarios acceden a la información y desde aquí, crear estrategias en pro de mejorar la comunicación y así un mayor tráfico de leads.
¡Es en esta parte donde los datos toman mayor relevancia!

• Estrategia SEO y SEM:

Una de las bases principales que soportan una estrategia de marketing digital, es la optimización de los motores de búsqueda.
Una estructura SEO bien gestionada, el uso de palabras clave, las meta descripciones y un contenido con una estructura semántica sólida e información valiosa, nos ayudará a obtener un mayor alcance.
Así mismo, la estructura SEM es una herramienta destinada y necesaria para conseguir un mayor tráfico, recuerda crear anuncios atractivos y gestionar correctamente las administraciones para disminuir el costo por clic. 

• Métricas:

Llevar una medición de la gestión de tu marca o empresa es un principio básico para poder entender los diferentes panoramas que se puedan presentar.

• Fuentes de tráfico: 

Tener un sistema para definir, evaluar y corregir las fuentes de tráfico facilitará todo el proceso a la hora de tomar decisiones. Unas fuentes de tráfico estructuradas te darán la información que necesitas para ver exactamente por dónde están entrando tus clientes y cuáles necesitan más atención. 

¿Cómo crear un ecosistema digital?

Para crear un ecosistema digital es necesario seguir una serie de pasos:

• Crear un plan de acción.
• Definir los objetivos a alcanzar.
• Validar los activos digitales con los que cuenta la organización.
• Disponer de un equipo en contenidos para la consecución de todo el proceso. 
• Definir y estructurar la campaña que se va a lanzar.
• Seleccionar las métricas para evaluar los resultados.
• Involucrar a todos los directamente relacionados con el proceso.
• Crear un protocolo de acción para las quejas, peticiones o reclamos. 

¡Esto es todo!
Lo más complejo a la hora de hacer cualquier cambio es iniciar, de ahí en adelante, todo se irá dando de acuerdo a las ganas que el equipo le ponga al reto. 
Si quieres iniciar tu plan de acción con nosotros agenda tu cita aquí. 

Hola soy Don Zopp…Y te pregunto, ¿estás buscando cómo hacer publicidad para constructoras?
Para que este proceso sea efectivo, hay que entender muchos factores como por ejemplo, tener claridad en las etapas más importantes que una persona sigue para tomar su decisión de compra. ¡Y es aquí donde inicia el reto! 

Publicidad para constructoras: ¿cómo atraer clientes potenciales?

¿Has escuchado sobre la metodología Inbound Marketing? Esta técnica es perfecta cuando se hace publicidad para constructoras. Nos ayuda a capturar y gestionar volúmenes de bases de datos que puedan ser gestionados por la fuerza comercial para cerrar negocios.
Se centra en pensar en las necesidades del consumidor y cómo producir información que les sea útil para atraerlos al sitio web y posteriormente recibir sus datos de contacto.
Palabras más, palabras menos, es la mejor, oigase bien, LA MEJOR técnica para convertir a un visitante, en un cliente potencial.
Gracias a esta metodología para hacer publicidad para constructoras, puedes atraer clientes con contenidos de valor en cada una de las etapas en el recorrido de cada prospecto.
La idea con esto es que ya no tienes que salir a buscar a tus clientes sino que ellos llegarán a ti.

¿Cómo lograrlo? 
El Inbound Marketing nos dice que debemos crear contenido especializado y sobre todo muy llamativo para captar la atención de los usuarios, contenido que ellos mismos estén dispuestos a consumir y a compartir. ¡Punto a favor para nosotros! 
Con esta metodología tenemos 3 etapas por las que pasa un usuario desde que llega al sitio web con un dolor o una necesidad que busca sea solucionada.  Y tú como empresa debes garantizar que los visitantes pasen por cada etapa. 
ATRAER: 
En tu estrategia de publicidad para constructoras, si necesitas lograr que las personas visiten tu sitio web, debes aplicar diferentes tácticas en marketing de contenidos, posicionamiento SEO, manejo de redes sociales y pauta digital. 
Pero antes de hacerlo, realiza una planificación de los objetivos que quieres lograr para que al final del ejercicio puedas medir resultados. 
Recuerda que la idea es atraer a tu sitio web, personas que se puedan convertir en clientes o posibles clientes y es por esto que es importante que tu contenido sea lo suficientemente atractivo y especializado. 
¿Qué tipo de contenidos puedes hacer para esta fase? 

• Post para redes sociales. Y si los pautas mucho mejor. Recuerda que Facebook únicamente muestra tus contenidos de forma orgánica (es decir, sin pagar) al 3% del total de tus seguidores y lo que queremos es que tus publicaciones las vea la mayor cantidad de personas posibles. 

• Publicaciones en blog: El SEO es una técnica muy importante para el posicionamiento. Aunque trae resultados a largo plazo, cuando tus contenidos están posicionados en el motor de búsqueda ahí permanecerán por mucho tiempo sin que tengas que invertir en ellos. ¿Quién no le apostaría a aparecer en las primeras posiciones de Google sin pagar? 

• La pauta digital también es una táctica muy importante del Inbound Marketing, en especial en la publicidad para constructoras. Con ella conectamos con tus clientes mediante publicidad en Google, Facebook y otros canales digitales para que tu marca sea reconocida, logrando que sea visible ante el mundo para que tus posibles clientes puedan encontrarte de una forma rápida. 

Además, no solo se trata de dar a conocer tu empresa, sino hacerlo de manera segmentada a través del canal indicado y en el formato más atrayente para tus diferentes tipos de clientes.

CONVERTIR: 
Ahora que ya tienes la atención de los visitantes en tu sitio web, es momento de convertirlos en oportunidades de venta. La mejor forma es mediante formularios, mensajes o reuniones en los que puedas tener una comunicación con ellos para obtener sus datos. 
Aquí es el momento perfecto para resolver sus dudas y responder a sus inquietudes ofreciéndoles un contenido mucho más especializado a través de Ebook, webinar, cursos, promociones, entre otros.
CERRAR: 
Ahora que tienes los datos de ese visitante que se convirtió en prospecto, es momento de gestionarlo. La idea es que cuentes con un software de Inbound Marketing o CRM en el que puedas integrar tus bases de datos en un mismo lugar. 
La ventaja de contar con un software de Inbound Marketing es que puedes manejar técnicas de lead scoring en el que vas a ir calificando a cada prospecto según el nivel de interés que tenga con tu producto. Así será más sencillo  establecer cuándo es el momento perfecto para convertir a ese prospecto en cliente potencial. 
No te olvides de algo importante: 
¿Qué va a pasar con ese visitante, que se convirtió en prospecto y luego en cliente? No lo abandones. Aquí entra la fase de deleitar. Es TAN importante conservar a tus clientes y mantenerlos satisfechos; así que bríndales información de interés y así podrás convertir a ese cliente en un aliado que te va a referenciar con su familia, amigos, compañeros, etc.
Conoce a continuación un caso de éxito de publicidad para constructoras haciendo uso de la metodología de Inbound Marketing.

Para ser el mejor, necesitas tener el acompañamiento de expertos en marketing digital y contar con herramientas tecnológicas para mejorar tus servicios. ¿Buscas publicidad para constructoras? 
Agenda tu cita aquí.
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¡Hola, soy Don Zopp y hoy quiero hablarte de las fuentes de tráfico!
¿Te ha pasado que estás en medio de una reunión y todos están hablando de las fuentes de tráfico de su sitio web pero no entiendes el por qué? No te preocupes, hoy te vamos a contar todo lo que necesitas saber sobre las fuentes de tráfico para que tomes mejores decisiones en tu estrategia digital.

¿Qué son las fuentes de tráfico?

Una fuente de tráfico es como tal la vía a través de la cual un usuario llega a nuestra página web. Las fuentes de tráfico indican por cual plataforma están ingresando los usuarios a nuestra página web. 
El análisis de esta información es sumamente importante, ya que nos permite evaluar la funcionalidad de cada fuente, conocer la eficiencia de nuestra estrategia digital de acuerdo a los datos obtenidos y tomar decisiones sobre la marcha para obtener mejores resultados.
Tipos de fuentes de tráfico:
Hay distintos tipos de fuentes de tráfico, hoy te vamos a hablar de las 4 más importantes, que dicho sea de paso, puedes medirlas desde Google Analytics, estas son: 

• Tráfico directo.
• Tráfico social.
• Tráfico de búsqueda (orgánico y de pago).
• Tráfico de referencia.

Tráfico directo: 
Cuando nos referimos a fuentes de tráfico directo, estamos hablando de las visitas de usuarios a nuestro sitio web escribiendo directamente el dominio en su buscador. 
Si el anterior es tu caso, déjame felicitarte, tienes una empresa omnipresente, tu marca está en el subconsciente del consumidor y la recompra de tus productos o servicios es habitual entre tus clientes. 
Tráfico social:
Este es el tipo de tráfico que llega al sitio web directamente desde una red social, por ejemplo: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Youtube, entre otras.
Este tráfico empieza a contar en el momento en que una persona le da clic a una publicación de tu perfil y llega a tu sitio web por más información.
En Google Analytics podemos conocer exactamente qué plataformas están generando mayor tráfico y así tomar medidas para mejorar sus resultados.
Tráfico de búsqueda:
Este es sin duda uno de los tráficos más importantes, ya que, este es el resultado de una búsqueda exitosa en los motores de búsqueda actuales.
Ahora bien, este tráfico de búsqueda puede ser orgánico (SEO) o de pago (SEM).
El tráfico orgánico (SEO) son las visitas que recibimos en nuestra página web cuando un usuario realiza una búsqueda y gracias a una excelente optimización en la información del sitio, estamos en las primeras posiciones y la persona decide ingresar para conseguir mayor información, eso sí, este método no genera sin ningún pago de por medio.  
La optimización SEO en los motores de búsqueda tiene un especial valor, puesto que, los leads que se consiguen a través de este método, son gracias a una buena optimización del sitio web, así como a un contenido relevante. 
El tráfico pago (SEM) resulta también de una búsqueda en los motores de búsqueda disponibles, estos pueden ser: Google, Yahoo!, Bing, entre otros. 
En este caso existe un pago entre google y la empresa que está promocionando un sitio web. Este proceso se realiza a partir de la creación de campañas y anuncios en Google Ads.
Tráfico de referencia:
El tráfico de referencia son los datos conseguidos a través de los usuarios que llegan a nuestra página web a través de enlaces incluidos en el contenido de otras páginas, en general este tipo de tráfico se da porque otras empresas deciden recomendar nuestro dominio a sus usuarios.  
Un ejemplo de este proceso es cuando una página web incluye un listado de las mejores agencias de inbound marketing de la región y pone a Zopp Digital como los líderes indiscutibles. Si en esta lista agrega un link con nuestro dominio y una persona decide darle clic para conocer más información, se convierte en tráfico de referencia.
El futuro del ecosistema digital se enfoca directamente en el control y diagnóstico lo que tenemos en cada fuente de tráfico. Recuerda, el objetivo de tu estrategia de marketing siempre debe ser tener las fuentes de tráfico equilibradas, para así estar trabajando acordes a las metas.
Conoce más aquí sobre las fuentes de tráfico. 
Para ser el mejor, necesitas tener el acompañamiento de expertos en marketing digital y contar con herramientas tecnológicas para mejorar tus servicios. 
Agenda tu cita aquí. 

¡Hola, soy Don Zopp y hoy quiero hablarte de cómo ha sido la experiencia teniendo a todo nuestro equipo en teletrabajo, así mismo como es nuestro modelo de trabajo con empresas que están en otras ciudades o países.
¡Agencia de publicidad Online, el futuro es hoy!

No es un secreto para nadie que el año 2020 ha traído grandes retos para todos. Miles de empresas en todo el mundo tuvieron que optar por el teletrabajo para poder seguir operando con cierta normalidad y Zopp Digital no fue la excepción.
A inicios de marzo, cuando la pandemia provocada por el Covid-19 tocaba tierras colombianas tomamos la decisión. Entregamos computadores, escritorios y decidimos mudar toda nuestra operación a un sistema que se encarga de controlar y dirigir todos los tiempos y procesos.
Este proceso no ha sido fácil pero tampoco imposible. Es verdad, en el momento en que tomamos la decisión de mudarnos al teletrabajo no sabíamos cómo iba a resultar. Rápidamente descubrimos que tenemos un equipo liderado por personas eficientes y eficaces que sienten a la empresa como propia y que gracias a ellos íbamos a salir adelante.
Con el proceso de digitalización de nuestros procesos hemos tenido la oportunidad de vincular nuevos colaboradores que se encuentran en otras ciudades de Colombia, así mismo de otros países.
¡Si están las ganas, no hay barreras que no podamos superar!
8 meses después, podemos decirles por experiencia propia que la modalidad laboral del futuro es el teletrabajo, con este método hemos tenido una continuidad en la operatividad, un nivel más alto de productividad y una eliminación de actividades poco productivas al interior de nuestro equipo.
Ahora bien, ¿cómo es el proceso de trabajo con empresas de otras ciudades y otros países?
Este es exactamente el mismo, así como nuestra producción se convirtió 100% online, también la comunicación y negociación con los clientes.
Gracias a las tecnologías de la comunicación hemos podido seguir creciendo y convertirnos en una de las agencia de publicidad online más reconocidas en todo el eje cafetero.
Durante esta pandemia no solo hemos cumplido satisfactoriamente con cada uno de nuestros clientes, sino que han llegado nuevas empresas queriendo hacer parte de la metodología Inbound Marketing que desarrollamos gracias a nuestro software de Inbound Marketing, INGENIUS.
Hoy vamos a contarte en un paso a paso cómo es el proceso de trabajo con todos nuestros clientes:
Levantar Brief:
Esta es la parte más importante del proceso, puesto que, en esta, nuestro equipo de estrategas se reúnen con el cliente y su equipo de mercadeo y juntos desarrollan el brief con toda la información que el equipo de producción deba conocer para realizar adecuadamente el contenido.
Creación del Sostac:
El sostac como tal es nuestro documento propuesta, en donde el estratega se encarga de desarrollar toda la estrategia para utilizar con el cliente de acuerdo a la orden de servicio.
Planeación estratégica:
Este proceso va directamente relacionado con el sostac, puesto que, la estratega debe planear estratégica, creativa y eficazmente la propuesta de trabajo que se va a realizar con el cliente de acuerdo a sus objetivos.
Sin una estrategia clara, existe la tentación de seguir una dirección creativa, pero ajena al objetivo.
Aprobación:
En el momento en que el brief y el sostac están listos, inicia la presentación con el cliente y su equipo de mercadeo. En este momento se analizan todas las estrategias a seguir durante el proceso y se hacen ajustes finales para que el equipo de producción inicie labores.
Enfoque:
¡Ya está aprobado el proyecto y listo para arrancar!
En este momento es cuando el estratega y el cliente se reúnen para definir enfoques a tratar duramente el mes para alcanzar los objetivos propuestos. En este punto buscamos integrar a la persona de contenidos, de diseño y de pauta para que aporten ideas nuevas y creativas para la producción del mes.
Iniciamos labores:
Es en este momento donde todo el proceso cae en manos de nuestra área de contenidos, ellos se encargan de realizar la investigación necesaria y creación en texto de las diferentes campañas a conseguir. El objetivo de esta área es generar comprensión y credibilidad y un acercamiento al público objetivo.
A diseñar:
En el momento que contenidos tiene lista su propuesta, ésta pasa directamente a diseño para que ellos se encarguen de hacerla realidad.
Las tareas de diseño tienen una especial responsabilidad, puesto que, sólo las ideas creativas y sorprendentes conseguirán que las marcas a su mando destaquen del resto.
Pauta digital:
El proceso de pauta cobra vital importancia a la hora de liderar campañas y es en este momento en donde nuestro equipo de análitica entra en acción.
Ellos se encargan de desarrollar las estrategias de pauta previamente concertadas entre el estratega y el cliente.
Ingenius:
En el momento en que las campañas están corriendo, entra en juego nuestro software de Inbound Marketing, INGENIUS.

¡Este es el motor que da vida a toda la estrategia!
Hoy te vamos a contar todo lo que tu equipo va a poder hacer con Ingenius.
Crear flujos de prospección automáticos.
Diseñar y enviar correos electrónicos a toda la base de datos o al segmento que necesiten.
Llevar la trazabilidad de los contactos desde que llegan al sitio web hasta que se convierten en clientes.
Realizar seguimiento a las campañas en Google.
Hacer proyecciones de ventas.
Saber qué personas entraron al sitio web y con qué frecuencia.
Programar publicaciones en redes sociales.
Tener informes automáticos filtrando por fechas.
Incluso tú puedes tener conocimiento del rendimiento de tu equipo de ventas, revisar cómo están gestionando los contactos que entran e incluso puedes grabar las llamadas que ellos realizan.
El resultado: campañas exitosas.
Todo nuestro proceso está enfocado en conseguir bases de datos clasificadas y categorizadas y ayudar a la fuerza comercial a cerrar negocios.
En el momento en que termina la campaña, evaluamos los diferentes resultados obtenidos y presentamos un informe con los resultados al cliente, así mismo hacemos una retroalimentación para mejorar todo el proceso .
¡Todo nuestro proceso se realiza completamente Online!
Conoce más generalidades de nuestro software Inbound Marketing aquí. 
Para ser el mejor, necesitas tener el acompañamiento de expertos en marketing digital para contar con herramientas tecnológicas que te permitan lograrlo. 
Zopp Digital, somos tu mejor opción.
Agenda tu cita aquí. 
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Gracias a la Metodología Inbound Marketing ayudamos a más empresas a generar ventas efectivas. 

Conoce el caso de éxito de Pranha Urbano, una  de las empresas más reconocidas en Colombia por la construcción de proyectos de vivienda. 
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