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Generación de leads VS Generación de marca

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¿Por qué es importante generar leads en lugar de simplemente invertir en campañas de branding?

Aunque las campañas de branding pueden ser efectivas para aumentar el reconocimiento de marca y mejorar la percepción del público hacia una empresa, no necesariamente generan oportunidades de negocio reales. Por otro lado, la generación de leads se centra en atraer a potenciales clientes interesados ​​en adquirir un producto o servicio, lo que puede resultar en una mayor tasa de conversión y, por lo tanto, en un mejor retorno de la inversión a largo plazo.

Además, la generación de leads permite a las empresas obtener información valiosa sobre sus clientes potenciales, como sus intereses y necesidades, lo que puede ayudar a mejorar la estrategia de marketing y a personalizar el mensaje de venta.

Pero ¿por qué es tan importante la generación de leads? Aquí hay algunas de las principales ventajas:

  1. Mayor tasa de conversión: al atraer a personas que ya están interesadas ​​en lo que ofrece la empresa, es más probable que se conviertan en clientes. Esto significa una mayor tasa de conversión y, por lo tanto, un mejor retorno de la inversión.
  2. Mayor eficiencia del marketing: al tener una lista de leads, las empresas pueden enfocar sus esfuerzos de marketing en personas que tienen un mayor potencial de convertirse en clientes, en lugar de desperdiciar tiempo y recursos en personas que no están interesadas.
  3. Mayor información sobre los clientes potenciales: al generar leads, las empresas pueden obtener información valiosa sobre sus clientes potenciales, como sus intereses y necesidades. Esto puede ayudar a mejorar la estrategia de marketing y a personalizar el mensaje de venta.

La generación de leads es esencial para atraer a potenciales clientes y aumentar la tasa de conversión. Además, permite a las empresas obtener información valiosa sobre sus clientes potenciales y enfocar sus esfuerzos de marketing de manera más eficiente. Por lo tanto, es importante considerar la inversión en estrategias de generación de leads para aumentar el éxito a largo plazo de un negocio.

En resumen, aunque las campañas de branding pueden ser útiles para aumentar la visibilidad de una empresa, la generación de leads es esencial para atraer a potenciales clientes y aumentar la tasa de conversión. Por lo tanto, es importante considerar la inversión en estrategias de generación de leads junto con las campañas de branding para obtener un mejor rendimiento a largo plazo.

¿Cuál es el mejor software de inbound marketing? Comparativa de Sharpspring, HubSpot y Sendinblue

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Descubre cuál de estas herramientas es la mejor opción para tu negocio y cómo pueden ayudarte a atraer a más clientes potenciales y generar más oportunidades de venta”

El inbound marketing es una excelente estrategia para atraer a más clientes potenciales y generar más oportunidades de venta para tu negocio. Sin embargo, para llevar a cabo una estrategia de inbound marketing efectiva, necesitarás un software de inbound marketing que te ayude a automatizar y optimizar tus esfuerzos.

En el mercado hay una amplia variedad de herramientas disponibles, pero ¿cuál es la mejor opción para tu negocio? En esta comparativa, te presentamos tres de las mejores opciones disponibles: Sharpspring, HubSpot y Sendinblue.

Sharpspring: Esta herramienta de automatización del marketing ofrece una amplia variedad de funciones para ayudarte a atraer, convertir y retener a más clientes potenciales. Con Sharpspring, puedes crear formularios de contacto, páginas de aterrizaje y flujos de trabajo de correo electrónico personalizados para cada etapa del ciclo de ventas. Además, la plataforma incluye un completo conjunto de herramientas de seguimiento y análisis para ayudarte a medir el rendimiento de tus campañas.

HubSpot: Este software de inbound marketing es conocido por su completa plataforma de marketing, ventas y servicio al cliente. Con HubSpot, puedes crear y publicar contenido, llevar a cabo campañas de correo electrónico y hacer seguimiento a las interacciones con tus clientes potenciales a través de una sola herramienta. Además, la plataforma incluye una amplia variedad de integraciones con otras aplicaciones para ayudarte a optimizar tus esfuerzos de inbound marketing.

Sendinblue: Si buscas una herramienta de automatización del marketing que se enfoque especialmente en el correo electrónico, entonces Sendinblue puede ser una excelente opción para ti. La plataforma incluye un completo conjunto de herramientas de email marketing, como plantillas de correo electrónico personalizables y segmentación de audiencia

Las mejores agencias de inbound marketing para impulsar tu negocio

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Descubre cómo Zopp Digital y otras agencias pueden ayudarte a atraer a más clientes potenciales y generar más oportunidades de venta

El inbound marketing es una excelente estrategia para atraer a más clientes potenciales y generar más oportunidades de venta para tu negocio. Sin embargo, llevar a cabo una estrategia de inbound marketing efectiva puede ser un desafío, especialmente si no tienes tiempo o conocimientos suficientes.

Para ayudarte a superar estos obstáculos, muchas empresas optan por trabajar con agencias de inbound marketing especializadas. Estas agencias cuentan con equipos de expertos que pueden ayudarte a diseñar y ejecutar una estrategia de inbound marketing que se ajuste a las necesidades de tu negocio.

Aquí te presentamos algunas de las mejores agencias de inbound marketing disponibles:

  1. Zopp Digital: Esta agencia de inbound marketing se centra en ayudar a las empresas a atraer a más clientes potenciales y generar más oportunidades de venta a través de la creación de contenido de calidad y el uso de tácticas de SEO efectivas. Además, Zopp Digital ofrece servicios de automatización del marketing y análisis de datos para ayudarte a medir el rendimiento de tus campañas y hacer los ajustes necesarios para mejorar tus resultados.
  2. InboundCycle: Esta agencia de inbound marketing se especializa en ayudar a las empresas a atraer a más clientes potenciales y generar más oportunidades de venta a través del uso de tácticas de marketing de contenidos y SEO. Además, InboundCycle ofrece servicios de diseño y desarrollo web para ayudarte a mejorar la experiencia del usuario en tu sitio web y aumentar tus conversiones.
  3. InboundWorks: Esta agencia de inbound marketing se enfoca en ayudar a las empresas a atraer a más clientes potenciales y generar más oportunidades de venta a través del uso de tácticas de marketing de contenidos y SEO. Además, InboundWorks ofrece servicios de automatización del marketing y análisis de datos para ayudarte a medir el rendimiento de tus campañas

Plan estratégico de marketing: ¿cómo implementarlo?

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¿Estás pensando en ejecutar tu estrategia digital, pero no sabes la importancia de hacerlo con un plan estratégico de marketing? Cuando quieres lograr objetivos como posicionar tu marca, captar leads, lanzar un producto o servicio de forma efectiva o aumentar tus ventas desde canales digitales, debes tener en cuenta que lo más importante es la planificación. 

La planificación es lo que le dará rumbo a tu estrategia digital, te ayuda a alcanzar los objetivos de forma efectiva y más rápida, ahorrando tiempo y quizás dinero y aumentando las probabilidades de que tu estrategia digital se desarrollará con éxito.

plan estratégico de marketing: ¿cómo implementarlo?

¿Qué necesitas para  implementar un plan estratégico de marketing? 

Sin importar el sector al que clasifique tu organización, hay factores estándar que te ayudarán a sacar adelante tu plan estratégico de marketing para darle vida a esa campaña de marketing digital que quieres sacar al aire lo antes posible, para empezar a lograr resultados. 

Por eso es muy importante que tengas en cuenta: 

1. Tener muy claros tus objetivos: 

Definir los objetivos que quieres alcanzar es el primer paso para iniciar tu plan estratégico. Estos le dan lugar a otras tácticas o acciones para fijar tu estrategia, como por ejemplo saber quién es tu público objetivo, en qué herramientas tendrás presencia, cuales son los mensajes que vas a transmitir, etc. 

2. Fíjate un presupuesto: 

Cuando empiezas a trabajar en tu plan estratégico de marketing digital, la definición del presupuesto es crucial para saber cuál será el alcance o las limitaciones de tu estrategia. Así podrás tomar mejores decisiones para darle buen uso a esa inversión así como poder hacer los cálculos del retorno a la inversión.

plan estratégico de marketing

3. Planifica las tácticas:

Aquí es donde defines qué comunicación quieres plasmar a través de tus diseños, publicaciones, mensajería, automatización que incluso pueden involucrar a varias personas de tu equipo de trabajo. Por eso es importante que haya una organización a nivel interno para tener los entregables a tiempo y cumplir con los tiempos acordados para lograr tus objetivos con la estrategia. 

4. Hazle seguimiento a la estrategia: 

Recuerda que sin datos no hay nada, por eso debes medir los resultados de tu estrategia para pensar en planes de mejora o nuevas ideas para adecuarla. Es de hecho un punto clave en tu plan estratégico de marketing para saber cuál fue el éxito de la misma. 

Así que si quieres sacar el máximo provecho a tu estrategia digital, lo más importante es iniciar con un plan estratégico de marketing para definir todo esto que quieres lograr, cómo lo vas a lograr y cómo lo estás logrando.

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¿Cómo segmentar las campañas digitales para mejores leads?

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¿Cómo segmentar las campañas digitales y por qué es importante en tu empresa?
En la mayoría de las empresas B2B se tiene una base de datos de clientes potenciales. Pero existe un gran problema y es que en algunos casos, esas mismas listas también contienen leads no calificados o que no están siendo nutridos adecuadamente.

¡Gran problema!
Resulta que el equipo comercial tiene como objetivos lograr la mayor cantidad de cierres de ventas, pero ¿qué pasa cuando no recibe leads de calidad? El trabajo se hace más complicado porque no se están recibiendo personas realmente interesadas en tu producto o servicio, o simplemente no están siendo contactadas en lo absoluto. 

¿cómo segmentar las campañas digitales? Aquí te explicamos

Pero no te preocupes. Uno de los puntos más importantes para la generación de clientes calificados es a través de una segmentación perfilada correctamente y que a su vez la estrategia digital esté dirigida al público que es. 

Por otro lado, también es importante que las reglas de encaje estén muy bien definidas e implementar estrategias de lead scoring para que tu equipo de ventas reciba información fresca de cada lead y también datos valiosos para hacer más efectivo el proceso.

Ahora sí, ¿cómo segmentar las campañas digitales de tu empresa? 

En primer lugar, trabaja en la identificación de grupos de clientes potenciales con necesidades similares (target o mercados meta) y que pueden ser abordados de forma efectiva con una estrategia de marketing específica. Esto le permite a las empresas dirigir todos sus esfuerzos de marketing hacia los clientes potenciales más propensos a convertirse en clientes y así, aumentar el ROI (Retorno a la Inversión) de las campañas. 

¿cómo segmentar las campañas digitales?

Esta segmentación es muy importante cuando se trata de entregar al equipo de ventas una base de datos realmente valiosa y útil. 

En segundo lugar, crea formularios o ejecuta una estrategia en la que los usuarios deban cumplir con las reglas de encaje. 

Pero…¿Qué son entonces las reglas de encaje? 

Las reglas de encaje son los criterios para determinar si un lead es un buen candidato para tu producto o servicio o no. Si no están bien definidas, vas a conectar leads que no están interesados en lo que quieres ofrecer.

Pero, si las reglas de encaje están bien definidas, el proceso comercial se agiliza porque estás tocando el dolor o la necesidad real de cada lead. 

Pongamos el siguiente ejemplo: 

  • Empresa:
    ¿Qué tipo de empresas están interesadas en tu producto o servicio? ¿Tienen una cierta cantidad de empleados, un cierto tamaño de la organización o alcanzan ciertos ingresos? ¿A qué tipo de industria pertenece? 
  • Relevancia:
    ¿Cómo se relaciona el lead con tu producto o servicio? ¿Está buscando soluciones para un problema que tu producto o servicio puede resolver?
  • Solvencia económica:
    ¿Tiene la empresa los fondos necesarios para comprar tu producto o servicio?
  • Ubicación geográfica:
    ¿Dónde está localizada la empresa del lead? ¿Tu empresa tiene presencia en esa ubicación? ¿Tu producto o servicio está disponible en esa ubicación?
  • Tiempo:
    ¿Cuándo está interesado en comprar el lead?
  • Desviación:
    ¿Es un cliente potencial o ya es cliente?

Por supuesto, estos ejemplos podrán variar de acuerdo a lo que tengas que ofrecer.

Siguiendo con este tema sobre cómo segmentar las campañas digitales, disponer de una base de datos bien segmentada te permitirá dirigir las campañas digitales a aquellos leads que están realmente interesados en lo que ofreces. Esto es porque los leads saben que eres relevante para ellos y es más probable que estén dispuestos a recibir la información que envías y por supuesto, empezarán a interactuar con tu marca. 

¿Estás listo para mejorar la calidad de tus leads?

Como ves, disponer de una base de datos de calidad es esencial para cualquier negocio que quiera que sus campañas de marketing digital sean un éxito. Si tu objetivo es mejorar la calidad y el rendimiento de tus leads, asegúrate de que tienes los datos correctos.

Lead scoring: 

El lead scoring es el proceso de asignar puntos a los leads en función de su interés y potencial de compra. Si no estás haciendo el lead scoring adecuadamente, es muy probable que pierdas el tiempo con leads que no están interesados en lo que tienes que ofrecer. A continuación algunos ejemplos de lead scoring:

Lead scoring para B2B :

  1. Nombre y apellido del lead
    2. Cargo del lead
    3. Empresa del lead
    4. Número de empleados de la empresa del lead
    5. Nivel de interés en el producto
    6. Número de descargas de recursos
    7. Número de visitas a la página web
    8. Número de páginas vistas
    9. Número de veces que el lead se ha puesto en contacto
    10. Número de visitas a las páginas de precios

Lead scoring para B2C:

  1. Nombre y apellido del lead
    2. Edad del lead
    3. Género del lead
    4. Código postal del lead
    5. Nivel de interés en el producto
    6. Número de descargas de recursos
    7. Número de visitas a la página web
    8. Número de páginas vistas
    9. Número de veces que el lead se ha puesto en contacto
    10. Número de visitas a las páginas de precios

Lead scoring para B2B y B2C:

  1. Nombre y apellido del lead
    2. Cargo del lead
    3. Empresa del lead
    4. Número de empleados de la empresa del lead
    5. Edad del lead
    6. Género del lead
    7. Código postal del lead
    8. Nivel de interés en el producto
    9. Número de descargas de recursos
    10. Número de visitas a la página web
    11. Número de páginas vistas
    12. Número de veces que el lead se ha puesto en contacto
    13. Número de visitas a las páginas de precios

Como puedes ver, el lead scoring puede ser muy diferente para B2B y B2C, y también puede ser muy diferente para diferentes industrias. Lo más importante es asegurarte de que estás haciendo el lead scoring adecuadamente para tu negocio.

En conclusión, entregarle al equipo de ventas una base de datos realmente útil requiere que hagas tres cosas: segmentar tus campañas, definir bien tus reglas de encaje e implementar campañas de lead scoring. Si puedes hacer todo esto, entonces tu equipo de ventas tendrá acceso a una base de datos mucho más útil para lograr ventas más efectivas. 

¿No sabes cómo segmentar las campañas digital y necesitas un aliado? En Zopp Digital somos expertos en esto y además contamos con nuestro propio software para segmentar, perfilar y organizar toda la estructura comercial y de mercado para tu empresa. Agenda una cita haciendo clic aquí. También te invitamos a que recibas todas las novedades del marketing digital suscribiéndote a nuestro boletín

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Estrategia de generación de leads: Guía para mejores resultados

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Implementar una estrategia de generación de leads para nutrir tus bases de datos, será un buen inicio para empezar a mejorar tus procesos comerciales y lograr conseguir leads calificados que realmente estén interesados en tus productos y servicios. 

¿Qué es una estrategia de generación de leads? 

Es una iniciativa de marketing que tiene como objetivo,  atraer nuevos clientes potenciales para una empresa. Se puede realizar a través de una variedad de canales, como correo electrónico, redes sociales, anuncios en línea o el marketing de contenidos.

estrategia de generación de leads

Y para que tu estrategia de generación de leads sea eficiente, todas las tácticas de marketing en tu empresa deben despertar el interés de los clientes potenciales, sobre lo que la misma ofrece. ¡Así que ten en cuenta lo siguiente! 

Conoce y entiende mejor a tu público objetivo:
Cuando quieres implementar una estrategia de generación de leads, lo más importante es conocer a tu público objetivo. Así descubrirás sus intereses, sus dolores, sus necesidades y enfocar el contenido en las soluciones o beneficios que tu marca puede ofrecer.

Utiliza los datos para tomar decisiones:
Cuando trabajas de la mano de técnicas y herramientas para generar bases de datos, también tienes la oportunidad de contar con información importante sobre cada lead, sus intereses, sus dolores y lo que realmente buscan en ti. 

estrategia de generación de leads

¿Qué tácticas puedes tener en cuenta para tu estrategia de generación de leads?


Implementa formularios en tu página web:
Estos elementos te ayudan a llamar la atención de los visitantes a tu sitio web y te sirven para nutrir tu base de datos. Puedes agregarlos en diferentes formatos como banners, ebooks, infografías, newsletters, entre otras. Intenta que sean llamativos y siempre orientados a la acción.

Ofrece contenido de valor:
Es una táctica bien importante dentro de tu estrategia de generación de leads, pues es con lo que realmente vas a capturar la atención de tus clientes potenciales. Crea contenidos en formatos ebooks, infografías, blogs, entre otras y ofrécelos de forma gratuita para que esos usuarios te empiecen a ver como un referente dentro de tu categoría. 

Los eventos online, una buena oportunidad:
Son una buena opción para la generación de leads, pues contarás con un espacio para que te conozcan, para que conozcan qué ofreces y cómo lo ofreces y por supuesto para que también te empiecen a ver como un referente de confianza. Además, esos eventos son perfectos para captar los datos de estas personas y entablar un contacto posterior con ellos. 

Puedes aprovechar los webinars o masterclass donde vas a brindar contenido exclusivo que los motive a ser parte de tu empresa. 

(Te puede interesar: Webinar Data marketing aplicado a la optimización de embudos de venta en inbound marketing)

Realiza sorteos y ofrece descuentos: 

Otra forma de irte ganando nuevos clientes, es ceder un poco y hacerlo a través de sorteos es una buena opción. Así los acercarás mucho más a tu marca, brindándoles algo gratis o con descuento a cambio de sus datos. 

¡No dejes atrás el remarketing!
Seguramente también has tenido usuarios que han visitado tu página web una o varias veces y no convierten. El remarketing empieza a cumplir un papel importante para motivarlos a saber más de ti a través de anuncios personalizados. 

Y no olvides crear relaciones duraderas con tus clientes. Como bien sabes, es más barato retener a un cliente que ya tienes, que salir a buscar clientes nuevos. Sígueles brindando contenido de valor, mejor servicio postventa y crea bases de una relación sólida con tus clientes. Así no solo los vas a fidelizar, sino que también vas a ganar la oportunidad de tener nuevos clientes a través de referidos.

En conclusión, lo más importante de tu estrategia de generación de leads es darle un valor real a tu público objetivo, enfocando tus esfuerzos en contenidos valiosos que los hagan sentir confiados de que tú eres la solución a su dolor o necesidad. 

Si necesitas un aliado para implementar tu estrategia de generación de leads a través del Inbound Marketing y el uso de la tecnología, en Zopp Digital te apoyamos con herramientas, asesorías y excelentes resultados para lograr tus objetivos. Agenda una cita con nosotros aquí. 

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Inbound Marketing: La metodología ideal para aumentar ventas

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¡El Inbound Marketing es tendencia y llegó para quedarse!
¿Por qué muchas empresas que cuentan con un modelo de negocio en el que el usuario puede tomar semanas e incluso meses para la compra le apuntan a un software con esta metodología? 

Y es que esta metodología se ha convertido en una estrategia útil para medianas y grandes empresas que buscan atraer, convertir, cerrar y fidelizar a sus clientes. Según Hubspot, el inbound marketing genera un 54% más de oportunidades de venta que el marketing tradicional y el costo por lead es 61% más bajo. 

Se centra en la atracción y la conversión de clientes potenciales a través de creación de contenido valioso, técnicas SEO, SEM, flujos automáticos, correos electrónicos y estrategias digitales. 

Y como el Inbound Marketing es una tendencia que no pasará de moda, sino que se seguirá posicionando y fortaleciendo, existen varios software dedicados a esta metodología y aquí te hablaremos de algunos para que decidas cuál se acomoda mejor a tus necesidades.

Inbound Marketing: La metodología ideal para aumentar ventas

Conoce tres software de Inbound Marketing y elige el mejor para tu empresa: 

                  SOFTWARE 

                 BENEFICIOS

             INDUSTRIA

Hubspot: 

  • Cuenta con amplia gama de funciones para ayudar a atraer, convertir, cerrar y fidelizar clientes. 
  • Tiene una plataforma de blogging potente y fácil de usar. 
  • Permite publicar y optimizar los contenidos para las palabras clave que deseas posicionar, y también proporciona una variedad de plantillas y herramientas de diseño para ayudar a crear contenido atractivo.
  • Permite crear y optimizar tus páginas de destino para conversiones, y también proporciona una variedad de plantillas y herramientas de diseño para ayudarle a crear páginas de destino atractivas y efectivas.
  • Ofrece un módulo para correos electrónicos personalizados para enviar a clientes potenciales y una serie de plantillas y herramientas de diseño para ayudarlo a crear correos electrónicos atractivos.
  • Con un módulo de Lead Nurturing para ayudarte  a enviar correos electrónicos automatizados a tus leads y así fomentar el avance a través del embudo de ventas.
  • Con un CRM integrado para administrar tus contactos, clientes y ventas.
  • Proporciona una variedad de herramientas y reportes para monitorear y medir el rendimiento del equipo de ventas.

Desde startups hasta multinacionales. Hubspot se encarga de ayudar a las empresas de cualquier tamaño a realizar la transición a una estrategia de inbound marketing efectiva. Gracias a su capacidad de medición y rentabilidad, la filosofía del inbound marketing se ha ganado un lugar entre las mejores empresas del mercado.

ActiveCampaign: 

  • Cuenta con funciones para cada etapa del recorrido del cliente. 
  • Seguimiento del sitio web
  • Correo de promociones
  • Segmentación de correo electrónico
  • Formularios de Suscripción
  • Capacidad de entrega
  • Automatización de marketing
  • Mensajería de texto
  • Seguimiento de eventos
  • Contenido dinámico
  • Audiencias personalizadas de Facebook
  • Páginas de destino
  • CRM y automatizaciones de ventas
  • Valoración de prospectos
  • Automatización de funnel de ventas
  • Atribución o perfilamiento
  • Conversaciones
  • Pruebas A/B
  • Envío predictivo
  • Contenido predictivo
  • Personalización Web

ActiveCampaign se especializa en pequeñas y medianas empresas, e commerce y empresas digitales, empreses b2c y b2b

SharpSpring:

Permite automatizar proceso de :

  • Email marketing
  • Social media marketing
  • El marketing móvil
  • Tareas de ventas
  • Gestión de relaciones
  • Trabajos de servicio al cliente
  • Se integra fácilmente a cualquier CRM existente
  • Seguimiento de visitas a la página web
  • Monitorea la demografía de las audiencia
  • Rastrea el compromiso del cliente
  • Plantillas de correo electrónico para ayudarlo a diseñar sus propios correos electrónicos
  • Puedes enviar correos electrónicos de prueba
  • Seguimiento del flujo de trabajo por correo electrónico a medida que los clientes navegan / posiblemente compran
  • Correos electrónicos uno a uno
  • Editores WYSIWYG y HTML
  • Puedes realizar un seguimiento del comportamiento de tus suscriptores de correo electrónico, es decir, si abren el correo electrónico, hacen clic en los enlaces en el cuerpo del correo electrónico, descargan sus archivos adjuntos, etc.

SharpSpring es una buena opción para empresas que tienen implementado comercio electrónico o otras plataformas de marketing y quieren mantenerlas, pero desean implementar una automatización de marketing. Diseñado para pymes y, a menudo, entregado por agencias de marketing digital, SharpSpring genera clientes potenciales, mejora las conversiones a ventas e impulsa mayores retornos de las inversiones en marketing.

Te invitamos a conocer más sobre Inbound Marketing y cómo en Zopp Digital en alianza con Sharspring hemos creado y evolucionado a Ingenius, nuestro software de Inbound con módulos útiles para integrar los procesos de mercadeo y ventas de tu empresa. 

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Ventajas de un CRM, ¿por qué deberías implementarlo?

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¿Conoces las ventajas de un CRM? El también llamado Relationship Management es una tecnología de la información dedicada a la gestión de relaciones e interacción con los clientes. Y aunque desde hace más de 14 años de habla de CRM, su objetivo siempre será mejorar la forma como se gestionan los leads para maximizar las oportunidades de venta y fidelizar a los clientes existentes.  

Por esto, los CRM han ido evolucionando con el tiempo y en la actualidad vemos muchas herramientas que aunque ofrecen diferentes beneficios, el principal siempre se enfoca en la gestión de las bases de datos. 

ventajas de un crm

¿Cuáles son las ventajas de un CRM? 

Los beneficios de contar con un software para gestión de clientes son muchos y los conocerás a continuación: 

  • El software CRM permite a las empresas gestionar sus bases de datos de clientes de forma más eficiente gracias a una serie de herramientas y características que simplifican y optimizan el proceso de gestión de datos.
  • Permite a las empresas llevar un seguimiento más eficiente de sus clientes proporcionando una plataforma centralizada para almacenar y acceder a toda la información de contacto y de clientes, lo que facilita el seguimiento de las interacciones con los mismos.
  • Te permite crear informes detallados sobre tus clientes y sus interacciones con tu empresa. Estos informes pueden ser muy útiles para el seguimiento y la toma de decisiones estratégicas.

ventajas de un crm

  • Mejora la comunicación con tus clientes con módulos de correo electrónico, mensajería instantánea y teléfono, que simplifican y mejoran la gestión, haciéndola mucho más efectiva. 
  • Crear y gestionar campañas de marketing más eficientes. Otra de las ventajas de un CRM es que tiene características que simplifican y optimizan el proceso de creación y gestión de campañas de marketing.
  • Ofrece una plataforma centralizada para almacenar y acceder a toda la información de contacto y de clientes, lo que facilita la gestión de las relaciones con los clientes.
  • Simplificar y mejorar los procesos de ventas desde la captura de leads hasta la ejecución de campañas de marketing.
  • Mejorar la eficacia del equipo comercial, permitiéndoles concentrarse en las tareas más importantes y lograr mejores resultados.

Maximiza las oportunidades de venta:

ventajas de un crm

Otra de las ventajas de un CRM es que permite maximizar las oportunidades de venta, gracias a la automatización de tareas y la gestión eficiente de la información de los clientes; así como mejorar la productividad al automatizar tareas y procesos, liberando tiempo y esfuerzo para que el equipo de ventas se concentre en vender. 

Por otro lado, el CRM te ayudará a convertir más leads en clientes Un software CRM también permite realizar un seguimiento eficiente de los leads, lo que permite a las empresas convertir más leads en clientes.

Aprovecha los  recursos de automatización de marketing: 

Los CRM modernos no solo se dedican a la gestión de clientes, también están enfocados en el inbound marketing, una técnica de marketing que se centra en atraer a los clientes potenciales hacia la marca a través de contenidos de calidad, antes de cualquier intento de venta.

Y es por eso que en Zopp Digital somos expertos en la metodología Inbound Marketing y contamos con nuestro propio software de automatización que te permitirá hacer mucho más que un simple CRM.

Se trata de Ingenius. Un software que no solo permite hacer gestión de bases de datos, sino que también permite calificarlas, perfilarlas, lograr cierres de venta de forma efectiva, fidelizar clientes y también evaluar a la fuerza comercial para revisar de qué forma están haciendo la gestión de los leads. ¿Deseas conocer más? Aquí te ampliamos la información. 

¿Quieres disfrutar de las ventajas de un CRM para aplicarlo a tu estrategia de captación de leads?  Agenda una cita con nosotros aquí para iniciar. 

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Software de marketing automation: ¿Cómo influye en los cierres de venta?

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¿Por qué un software de marketing de automation te ayudará a reducir los tiempos de cierre de negocio para una persona que busca comprar un inmueble? Aquí te daremos todas las respuestas.

En primer lugar, es importante mencionar que hay sectores en los cuales el tiempo de compra por parte de las personas puede tardar semanas, meses e incluso años. Y es clave que las empresas tengan estrategias de nutrición de leads para convertirse en un referente de confianza en los usuarios, con el fin de ser la opción #1 cuando la persona decide realizar su compra.

El sector construcción e inmobiliario es uno de ellos. ¿Cuánto se podría demorar una persona en elegir el inmueble que desea comprar? ¿Como constructora, qué estrategias tienes para ir nutriendo a esos prospectos que han demostrado cierto interés en tu empresa? 

Software de marketing automation

La solución: Un software de marketing automation.

¿Sabías que cada vez son más las empresas que acuden a una herramienta que les permita automatizar todos sus procesos de mercadeo y ventas? Y es que un software de marketing automation permite gestionar todas estas actividades comerciales de forma más rápida y eficiente.

Por ejemplo, para el caso del equipo de mercadeo les ayuda a automatizar tareas que deben repetir de forma manual y al equipo comercial, les ayuda a brindar una experiencia personalizada a los posibles clientes, consiguiendo más y mejores leads.

En otras palabras, un software de marketing automation es como un asistente personal. Te garantiza un orden en el flujo de trabajo, te ayuda a conseguir leads, segmentarlos según la etapa del funnel en que se encuentren, te activa flujos automáticos con contenidos de valor según los intereses de cada lead y POR SUPUESTO, te ayuda a aumentar las ventas.

Hablemos de cómo el software de marketing automation te ayuda a acelerar el cierre de negocio: 

Una herramienta de marketing automation completa, te servirá para muchas cosas. Primero, te ayudará a establecer cuáles son los puntos débiles dentro de tu proceso de ventas y  te permitirá medir la eficiencia de los asesores comerciales para saber qué tan bien o no están realizando su trabajo de cierre de negocio. 

Este mismo software será quien te diga en qué momento necesitas activar un plan de mejora en tu estrategia de mercadeo y ventas. Por ejemplo, si estás recibiendo leads calificados, pero ninguno se convierte en ventas, te darás cuenta que lo que necesitas es comenzar a nutrirlos. Y lo mejor, es que desde la misma herramienta puedes realizar esas modificaciones en tiempo real para conseguir resultados inmediatos.

Un software de marketing automation que te permite interactuar con tus leads en tiempo real:

Software de marketing automation

Hay software de marketing automation que cuentan con funciones como workflows o flujos automáticos, segmentación de base de datos según intereses, integración con chatbot y estos son aspectos claves para mantener comunicación 24/7, los 365 días del año con tus clientes potenciales. 

¿Sabías que en Zopp Digital contamos con nuestro propio software de marketing automation?

Así es. Se trata de Ingenius. Es ideal para empresas constructoras o inmobiliarias que necesiten calificar y procesar grandes cantidades de prospectos o bases de datos para ser gestionadas por la fuerza comercial de forma efectiva. 

Estas son algunas de sus funciones: 

  • Crear flujos automáticos de prospección.
  • Diseñar y enviar correos electrónicos.
  • Llevar una trazabilidad de los contactos desde que llegan al sitio web hasta que se convierten en clientes.
  • Realizar seguimiento a tus campañas en Google.
  • Proyectar tus ventas.
  • Saber qué personas entraron a tu sitio web y con qué frecuencia.
  • Programar publicaciones en tus redes sociales.
  • Tener informes automáticos filtrando por las fechas que necesites.
  • Saber cuál ha sido el rendimiento de tu equipo de ventas, cómo están gestionando los contactos que entran, incluso puedes grabar las llamadas que ellos hacen.
  • Implementar un Chatbot de INGENIUS en tu sitio web, para que los visitantes tengan comunicación directa con tu organización y en el momento que se registren, estos lleguen a la base de datos.
  • Cuenta con un nuevo módulo de Team Calling para realizar videollamada con los prospectos y tener un acercamiento más personal.
  • Generar embudos de ventas por proyectos, por asesores, zonas, entre otros.


Aquí puedes ampliar detalles de todo lo que puedes lograr con INGENIUS para acelerar el proceso de cierre de venta. 

¿Estás listo para adquirir esta herramienta? Contáctanos aquí. 

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Marketing de automatización: contenidos de valor para personalizar mensajes

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¿Por qué el marketing de automatización es una tendencia que hay que contemplar en tu estrategia de mercadeo y ventas?
En primer lugar, el uso de la tecnología para automatizar procesos le brinda un gran beneficio a las empresas para analizar datos, diseñar estrategias de captación de leads y por supuesto, la facilidad de crear mensajes personalizados y de valor para las audiencias.

En segundo lugar, el marketing automatización es tendencia y llegó para quedarse, en el sentido que permite conectar todos los datos del consumidor y las acciones que realiza en tu sitio web, anuncios, correos electrónicos para conocer su nivel de interés y así  crear un perfil completo, personalizado y preciso por cada cliente. 

marketing de automatización

¿Cómo utilizar el marketing de automatización para interactuar con las personas de forma personalizada? 

Como bien sabes la forma en que las personas consumen productos y servicios va cambiando constantemente. Y es labor de las empresas adaptarse a esos cambios y con el uso de tecnología, brindar las mejores experiencias a sus clientes y lograr que se ajusten a sus necesidades y gustos.

Debes saber que el objetivo no debe ser captar la atención de las personas en el primer impacto, sino lograr esa personalización del marketing de automatización con cada prospecto y transformar la primera impresión en una larga y confiable relación que enamore a ese prospecto de tu marca y que incluso llegue a referirte con amigos y familiares. 

marketing de automatización

Sácale provecho al marketing de automatización para llegar a tus audiencias con mensajes relevantes. 

Hay herramientas de automatización que te ayudan a integrar todos los datos de cada prospecto provenientes de campañas de google, página web, redes sociales, entre otras fuentes, para analizarlos y obtener la información más importante de cada uno. 

Así tu equipo de mercadeo sabrá qué estrategias de contenido debe activar para ir nutriendo esa base de datos y tu equipo comercial sabrá cuáles son las necesidades de cada contacto para mejorar la gestión y tener cierres de negocio más efectivos. 

Si quieres saber qué tipos de contenidos debes proporcionar en cada etapa del consumidor, lee este artículo. 

Es momento de unirte a la tendencia del marketing de automatización y con la implementación de nuestro software Ingenius, no solo podrás integrar todos los datos de tus prospectos, sino que también podrás hacer otras acciones para nutrirlos, gestionarlos de forma inmediata y fidelizarlos.

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